Termos e Condições

Termos e Condições

O site www.consultatesed.com encontra-se registado em nome de Tesed – Instituto de Medicina Holística Integrada Lda.

Objecto e âmbito de aplicação

Os presentes Termos e Condições, aplicam-se aos visitantes do site www.consultatesed.com e todas as transações de natureza comercial realizadas na loja online.

A navegação no site, bem como a compra de qualquer consulta, implica a aceitação dos presentes Termos e Condições pelo Utilizador e pelo Cliente.

A Tesed reserva-se no direito de alterar estes Termos e Condições sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.consultatesed.com.

Preços

Os preços das consultas apresentados no site são os preços finais de venda ao consumidor, que incluem IVA à taxa legal em vigor, à data do pedido.

Marcação de Consultas

Para marcação de consultas dispõe de 2 modalidades:

1. Entrar em contacto connosco por telefone ou email, realizar um pré-agendamento da data e hora pretendida. 

2. Realizar a compra diretamente na nossa loja online. Após a recepção do seu pedido será contactado para agendar a data e hora pretendida. O prazo para ser contactado é de 1 dia útil.

Pagamento

Depois do agendamento, dispõe de 1 semana para confirmar a consulta fazendo o pagamento do valor integral.

O comprovativo do pagamento deverá ser enviado para o telefone: 936 30 50 31 ou para o email: consultas@tesed.pt.

O agendamento só fica confirmado após o pagamento.

Modalidades de Pagamento

Estão disponíveis as seguintes modalidades de pagamento:

  • Mbway para o número 96 348 22 51
  • Transferência Bancária para o IBAN PT50003504570001420170077

Remarcações, Cancelamentos e Reembolsos

As consultas podem ser remarcadas até uma semana antes da marcação (7 dias). Remarcações solicitadas num período inferior a 7 dias podem ser realizadas, sendo necessário efetuar o pagamento de uma nova consulta para confirmar o reagendamento. 

Não há lugar ao reembolso de qualquer valor em caso de cancelamento.

Apoio ao Cliente

Para qualquer esclarecimento relacionado com o site www.consultatesed.com ou com os presentes Termos e Condições poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente através de qualquer um dos seguintes meios:

Email: consultas@tesed.pt

Telefone: +351 936 30 50 31

Os presentes Termos e Condições foram actualizados no dia 20 de Novembro de 2023.